Política de envío
Política de Envíos
1. Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
2. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega estimados dentro de España son:
- España peninsular: entre 3 y 7 días hábiles
Los plazos de entrega son aproximados y pueden verse afectados por periodos de alta demanda, incidencias logísticas o causas ajenas a URANEO MAX 11 SL.
3. Costes de envío
Todos los envíos ofrecidos por la tienda son completamente gratuitos para el cliente, sin importe mínimo de compra, salvo que se indique expresamente lo contrario en promociones especiales.
4. Seguimiento de pedidos
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá un correo electrónico con información de seguimiento.
5. Incidencias y problemas con el envío
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no llega dentro del plazo estimado, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente escribiendo a mariamgdropshipping22@gmail.com.
Revisaremos cada incidencia de manera personalizada y ofreceremos una solución adecuada en el menor tiempo posible.
6. Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa en el momento de realizar la compra.
URANEO MAX 11 SL no se hace responsable de retrasos o pérdidas derivadas de direcciones incorrectas o incompletas facilitadas por el cliente.
7. Intentos de entrega
En caso de ausencia en el momento de la entrega, la empresa de transporte podrá realizar nuevos intentos o dejar instrucciones para la recogida del pedido en un punto autorizado.
8. Fuerza mayor
URANEO MAX 11 SL no será responsable de retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo huelgas, incidencias logísticas, fenómenos meteorológicos, restricciones gubernamentales o situaciones de fuerza mayor.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con envíos o entregas, puedes contactar con nosotros en:
Correo electrónico: mariamgdropshipping22@gmail.com
Fecha de última actualización: 22 de mayo de 2026